Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital Pazarlama Nedir? Dijital Pazarlamanın Dört Adımı Nedir?
İnternet kullanımının yaygınlaşması ile birlikte son yıllarda pazarlama teknikleri de çok değişmiştir. Gelişen teknoloji, artan mobil kullanımı yaşama şekillerini değiştirmeye başlamıştır. Dijital kullanımın artması ile birlikte interaktif pazarlama kavramı da önem kazanmıştır. Bununla birlikte klasik pazarlama yöntemlerinin kullanım oranları azalıp yerine dijital pazarlama yöntemleri tercih edilir hale gelmiştir. Dijital pazarlamanın on sene içinde daha da gelişim göstereceği tahmin edilmektedir. Dijital pazarlama klasik pazarlamaya kıyasla çok daha ucuz bir pazarlama yöntemidir. Aynı zamanda interaktif olmasından dolayı kişilerarası iletişimi de güçlendirmektedir. Bunun dışında klasik pazarlama yöntemlerine göre daha kolaydır. Bu yüzden tercih edilebilirlik oranı klasik pazarlamaya oranla oldukça fazladır.
Dijital Pazarlama Nedir?
Radyo, televizyon ve geleneksel medyadan uzak yöntemler ile markanızı geliştirebilmek ve büyütmek adına internet üzerinden gerçekleştirdiğiniz çalışmaların tümüne dijital pazarlama denmektedir. Dijital pazarlama aynı zamanda interaktif pazarlama veya online pazarlama anlamına gelmektedir.
Dijital Pazarlama Neden Klasik Pazarlamaya Göre Daha Fazla Tercih Edilmektedir?
Çünkü dijital pazarlama klasik pazarlama yöntemlerine göre daha ucuz, interaktif ve kolay bir pazarlama yöntemidir. Pazardaki potansiyel müşteriler ile hedef kitle arasındaki bağı kuvvetlendirmektedir. Marka farkındalığını artırmaktadır. Marka farkındalığının artması marka sadakatinin oluşmasına yardımcı olmaktadır. Bunun dışında çok iyi bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemidir. Bir markanın hedef kitlesinin genişlemesine, pazar payının, satışlarının ve marka değerinin artmasına yardımcı olmaktadır. Bu sebeplerden dolayı dijital pazarlama, klasik pazarlamaya göre daha fazla tercih edilir konuma gelmiştir.
Dijital pazarlama yöntemlerini kullanarak potansiyel hedef kitleniz ile bağınızı genişletebilir, onların pazardaki ihtiyaçlarını daha rahat bir biçimde karşılayabilirsiniz. Bunun dışında dijital pazarlama ile tüketici davranışları klasik pazarlamaya göre çok daha kolay ölçümlenebilir hale gelmiştir. Ayrıca artan rekabet koşulları doğrultusunda büyük ve küçük şirketler arasındaki rekabetlere daha az önem verilmektedir. Dijital pazarlamanın en önemli avantajlarından bir tanesi de dijital pazarlama yapan şirketlerin 7/24 açık olmasıdır. Bu da hedef kitlelerine büyük kolaylık sağlamaktadır.
Özetle; dijital pazarlama, klasik pazarlamaya göre kullanıcılarına çok daha fazla avantaj sağlamaktadır.
Dijital Pazarlamanın Dört Adımı Nedir?
Dijital Pazarlama, temelde 4 adımdan oluşmaktadır. Bu adımları şu şekilde sıralayabilmekteyiz;
1)Elde Et (Acquire)
Hedef kitlenizi sitenize çektiğiniz veya ürünlerinizin satışını gerçekleştirmek amacıyla yapmış olduğunuz çalışmalardır. Belli başlı konuları; Arama motoru optimizasyonu (SEO), arama motoru reklamları (PPC), E-mail marketing, sosyal medya pazarlaması (social media marketing), gelir ortaklığı (affiliate marketing), interaktif karşılaşma (interactive comparison), reklam ortaklığı (advertising partnership), viral pazarlama, içerik üretme, RSS ve online pr dijital pazarlamanın bu adımının belli başlı konularıdır.
Bildiğiniz gibi ilk izlenim her zaman çok büyük önem taşımaktadır. Dijital pazarlamanın bu evresi de hedef kitlenizi genişletmenizde büyük önem taşımaktadır.
2)Kazan (Convert)
Potansiyel müşteriler web sitenize ulaştığı zaman, bu kişileri müşteriye döndürerek kazanmanız gerekmektedir. Bu durumda kullanıcı deneyimi ve dönüşüm optimizasyonu konularına dikkat çekmeniz, satış oranlarınızı artırmanıza ve hedef kitlenizi genişletmenize yardımcı olmaktadır.
Unutmayın ki yeni müşteriler demek, yeni kazançlar demektir. Ayrıca bu evrede başarılı olabilmeniz için tasarım ve içerik oldukça önem taşımaktadır. Web sitenizin nasıl gözüktüğü, sosyal medya kanalları ile ilişkisi, kullanıcıya nasıl bilgiler sunduğu oldukça önem taşımaktadır.
3)Ölç-Optimize Et (Measure & Optimize)
Dijital pazarlamanın bu kısmında neyi doğru, neyi yanlış yaptığınızı anlamanıza yardımcı olmaktadır. Bu evre dijital pazarlama evreleri içinde oldukça önemli bir yere sahiptir. Çünkü başarınızı ölçemiyorsanız, başarılı olduğunuzu söylemeniz mümkün değildir. Bu aşamada, ilk etapta web sitenizin performansını incelemeniz gerekmektedir. Web Analytics gibi yazılım türlerini kullanarak ölçüm yapabilirsiniz. Bununla birlikte, sitenizin başarı kriterlerini rakiplerinizin başarı kriterleri ile karşılaştırabilirsiniz.
Ayrıca çevrimiçi anketler ile başarınızı ölçebilirsiniz. Bu yöntem sizin dijital pazarlamada ne kadar başarılı olup olamadığınızı anlamanıza yardımcı olmaktadır. Ayrıca müşteri analizi yapmanızı sağlamaktadır.
4)Elde Tutma & Büyüme (Retain & Grow)
Hedef kitlenin büyümesine yönelik yapılan pazarlama ve satış stratejileri, müşteri memnuniyetinin artmasına yönelik çalışmalar, marka farkındalığını artırmaktadır.
Direk olarak müşteri ile iletişime geçilmesi sonuç odaklı çalışmaları kısaltırken markanın büyümesini de hızlandırmaktadır.
İnternetin hayatımıza girmesi ile birlikte klasik pazarlama yöntemleri yerini dijital pazarlama yöntemlerine bırakmıştır. Dijital pazarlama, klasik pazarlamaya göre daha ucuz ve daha interaktif bir pazarlama şeklidir. Kullanımı günden güne artış göstermektedir. Hedef kitle ile marka arasındaki iletişimi kuvvetlendirmektedir. Ayrıca dijital pazarlama klasik pazarlamaya göre daha interaktif ve düşük maliyetli olduğu için tercih edilme oranı da daha yüksektir.
Dijital pazarlamanın dört tane aşaması mevcuttur. Daha iyi bir dijital pazarlama stratejisi geliştirebilmek adına bu dört evreyi doğru bir biçimde uygulamak gerekmektedir.
Elektronik Ticaret Nedir?
Elektronik ticaret, online ödeme sistemleriyle entegre bir biçimde çalışarak, bir ürün veya hizmetin satışını gerçekleştirmektir. Elektronik ticaret, bilgisayar, tablet, elektronik cihazlar gibi online ödeme sistemlerinin kullanılmasını sağlayan mecralar, e-ticarete katkı sağlamaktadırlar.
E-ticaret, markalara; ürünlerini daha iyi tanıtma ve ürünlerinin satışını yapma imkanı sunmaktadır. Bu sayede, markaların satışlarının artması da sağlanmaktadır. E-ticaret sayesinde, markalar ürünlerine yönelik daha fazla kampanyalar düzenlemektedir.
E-Ticaret Nedir ve Özellikleri Nelerdir?
E-ticaret kavramı 1995 yılında internet kullanımının yaygınlaşmasından sonra artmaya başlamıştır. Elektronik ticaret, klasik ticarete göre daha ekonomiktir. E-ticarette, sadece belirli bir kitleye değil, küresel bir kitleye vurgu yapılmaktadır.
Elektronik ticaret, internet üzerinden reklamcılığa da önem vermektedir.
İnternet üzerinden reklamcılık, klasik gazete, televizyon gibi yöntemlere göre çok daha etkili bir pazarlama yöntemidir.
E-ticaret, geleneksel pazarlama yöntemlerine ek olarak kullanılan, dijital bir pazarlama yöntemidir.
E-ticaret, görüntülü ve yazılı metni aynı anda kullanabilme imkanı sunmaktadır.
Satışlarını artıran marka, marka farkındalığını ve buna bağlı olarak marka sadakatini de geliştirmektedir.
E-ticaret, geleneksel pazarlama yöntemlerine, internet olanaklarını da eklemektedir.
İnternet üzerinden yapılan bu işlemlerin maliyeti de oldukça düşüktür.
E-ticaret, kobiler için de oldukça kolay ve avantajlı bir online ticaret şeklidir.
E-ticaretin en büyük avantajlarından bir tanesi de, müşterilerin sanal ortamda bir çok şekilde alışveriş yapabilmesine imkan sağlamasıdır.
Stok, ürün maliyeti, iş gücü ödemeleri, gerçek bir mağazaya göre oldukça düşük maliyetlidir.
Müşteriler Açısından E-ticaretin Avantajları Nelerdir?
- Daha kolay ve hızlı alışveriş yapma imkanı sağlamaktadır.
- Müşterilere ürün kıyaslama imkanı sağlamaktadır.
- İyi ve etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemidir.
- Ürün hakkında kullanıcı deneyimlerine ulaşmak oldukça kolaydır.
- Dünyanın dört bir yanından yeni kişilerle iletişime geçilmesine imkan sağlamaktadır.
- Markanın daha iyi tanınmasına ve müşterilerin markayı daha iyi tanımasına yardımcı olmaktadır.
- Stoğa gerek kalmadan satış imkanı sağlamaktadır.
- Müşterilere, istedikleri yerden alışveriş yapabilme imkanı sunmaktadır.
- Bunun dışında, tüketicilere geniş ürün yelpazesi ve ürün çeşitliliği de sağlamaktadır.
- Müşteriler, markaların online indirim ve kampanyalarından yararlanmaktadırlar. Bu da onlara avantaj sağlamaktadır.
- E-ticaretin müşterilerine sağladığı en büyük avantajlarından biri de, ikinci el ürünlere sağladığı kolay erişimlerdir. Bu sayede kullanıcılar, kullanmadıkları ürünlerini satarak para kazanma imkanı da sağlamaktadırlar. Bu sayede e- ticaret kişilerarası iletişimin artmasına da yardımcı olmaktadır.
- Elektronik ticaret, piyasa araştırmasını da kolaylaştırmaktadır. Bu da kullanıcılara sağladığı en önemli avantajlarından bir tanesidir.
E-ticaretin Dezavantajları Nelerdir?
- Kullanıcı, aldığı maldan zaman zaman güven duymamaktadır.
- Müşteriler, alışveriş yapmadan önce fiyat araştırması yapmaktadırlar. Bu da zaman zaman markalar için dezavantaja dönüşmektedir.
- İnternet alışverişlerinde, geri iade oranı, mağazada yapılan alışverişlere oranla çok daha yüksektir.
- Kullanıcılar, internet üzerinden yapılan alışverişlerde, ürüne hemen sahip olamamaktadır.
- Kullanıcılar, aldıkları ürünlerle ilgili sorunlarda yetkililere istedikleri zaman ulaşamamaktadır. Bu da, bazen aldıkları ürünle ilgili sorun yaşamalarına neden olabilmektedir.
- Kullanıcılar, bazen aldıkları ürün hakkında tam bilgiye sahip olamamaktadırlar.
- Kullanıcılar, bazen internette istedikleri bilgilere detaylı olarak ulaşamamaktadırlar. Bu da aldıkları veya alacakları ürün ile ilgili bir sıkıntı yaşamalarına sebep olabilmektedir.
Sonuç
Elektronik ticaret, kullanıcıya her yerden alışveriş yapabilme imkanı sağlamaktadır. Bunun dışında, online pazarlamanın gelişmesine de yardımcı olmaktadır.
E-ticaret, markalara ürünlerini daha iyi tanıtma imkanı da sunmaktadır. Bununla birlikte, markaların satışlarını artırmakta, hedef kitlelerini genişletmekte ve pazar paylarını da güçlendirmektedir.
Ayrıca, e- ticaret markaların hedef kitleleri ile olan iletişimlerini de kolaylaştırmalarına yardımcı olmaktadır. Müşterilerine istediği yerden alışveriş imkanı sağlayarak, onlara 7/24 ulaşabilirlik sağlamaktadır.
E-ticaret, etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemi olmakla beraber, markanın geniş kitlelere ulaşmasını da kolaylaştırmaktadır.
E-ticaret sayesinde markalar, kullanıcılara yönelik kampanyalar düzenlemektedirler.
E-ticaretin kullanıcılara sağladığı en önemli avantajlardan bir tanesi de kullanıcılar arasındaki ikinci el alışverişi kolaylaştırmasıdır. Bu da, hem e- ticareti geliştirmekte, aynı zamanda insanların ek gelir elde etmesine yardımcı olmaktadır.
Şüphesiz ki, e-ticaretin sağladığı birçok dezavantajda mevcuttur. E-ticaretin, kullanıcılarına sağladığı en büyük dezavantajlardan bir tanesi ise, alıcıların aldıkları maldan zaman zaman güven duymamalarıdır. Bunun dışında, kullanıcılar internet üzerinden yaptıkları alışverişlerinde, aldıkları ürüne hemen sahip olamamaktadır. Kullanıcıların, aldıkları ürüne ulaşmaları, bazen uzun zaman almaktadır. Bu, zaman zaman problemlere yol açabilmektedir. Değinmek istediğimiz başka bir önemli dezavantaj ise, kullanıcılar karşılaştıkları problemlerle ilgili yetkililere istedikleri zaman ulaşamamaktadırlar. Bu da zaman zaman sorumlara neden olabilmektedir.
Özetle; birçok dezavantajına rağmen, e-ticaret müşteriler ile markalar arasındaki iletişimin güçlenmesine yardımcı olmaktadır. Bunun dışında markaların, satışlarını artıran ve buna bağlı olarak pazardaki yerlerini sağlamlaştıran oldukça önemli bir platformdur. İnternetin kullanımının artması ile birlikte hayatımıza giren e-ticaret, kullanıcılarına birçok avantaj sağlamaktadır. Ayrıca, müşterilerine 7/24 ulaşılabilme imkanı da sağlamaktadır. Bunun dışında, e-ticaret, kullanıcılarına yeni iş imkanları sağlayarak, kişiler arası ticareti de geliştirmektedir.
Sonuç olarak, bütün dezavantajlarına rağmen, e-ticaret, hem kullanıcılar, hem de markalar için büyük önem taşımaktadır.
Sosyal Medya ile Satışları Artırmanın Beş Etkili Yolu
Sosyal medya mecraları, markalar için büyük önem taşımaktadır. Markalara ait takipçiler veya markanın fanları, markanın sayfasını ziyaret etmektedir. Fakat sonuç alamadıklarında, markanın satışlarının artmasına katkı sağlayamamaktadır.
Bir markanın satışlarını artırabilmesi için dikkat etmesi gereken bazı püf noktalar bulunmaktadır.
1.İlk olarak insanları marka hakkında konuşmaya teşvik edin. İnsanlar, marka hakkında ne kadar fazla konuşurlarsa, o markaya ait faaliyetleri de o kadar fazla merak etmektedirler. Bu da, markanızın satışlarının artmasına yardımcı olmaktadır.
Ayrıca 70-20-10 kuralına göre hareket ederseniz, hedef kitlenizin gözünde daha fazla büyüme imkanı sağlayabilirsiniz.
70-20-10 kuralına göre hareket ettiğinizde; sayfa içeriğinizin yüzde yetmişi takipçileriniz ile ilgili veriler sunmalıdır. Sayfa içeriğinizin yüzde yirmisi başka kişilerden gelen bilgileri içermelidir. Yüzde onu ise promosyonlarınızı içermelidir.
Hedef kitlenizin gözünde şöyle bir imaja sahip olmalısınız; markanız, hedef kitlenizin aradıklarını rahatça karşılayabilmelidir.
Bu, hedef kitlenizin artmasına da yardımcı olmaktadır.
2.Sosyal medyadaki takipçilerinize yönelik teklifler, kampanyalar ve promosyonlar düzenleyin. Bu gibi hareketleriniz, hem takipçilerinizin markanızı daha iyi tanımasına yardımcı olmakta, hem de marka iletişiminizi sağlamanızı kolaylaştırmaktadır. Bunun dışında, bireylere yapacağınız indirimler ve promosyonlar sayesinde markanız satışlarını da artıracaktır.
3.Sosyal medya hesaplarınızı sürekli olarak güncellemekten çekinmeyin. Sosyal medya hesaplarınızın güncellemesini yapmanız, hedef kitlenizin sizin hakkınızda ve işiniz hakkında bilgi sahibi olmasını da kolaylaştırmaktadır. Bununla birlikte, sosyal medya hesaplarınızda yeni çıkan ürünleriniz veya hizmetleriniz ile ilgili paylaşımlar yapmaktan kaçınmayın. Bu, sizin hedef kitlenizin gözünde büyümenizi sağlamaktadır.
4.’Kişiye özel’’ bir tutum belirleyin. Hedef kitlenizin dikkatini çekebilmek için, kişiye özel imajı verdiğiniz takdirde, sosyal medya kampanyalarınız daha başarılı olmaktadır. Bu da, markanın satışlarının artmasını sağlamaktadır.
Örneğin; ‘’ Bu iletiyi Facebook üzerinden paylaşan ilk beş kişi, alışverişlerinde 50 TL indirim kazanacak’’ tarzda paylaşımlar yapmanız, hedef kitlenizin dikkatini çekmenize yardımcı olmaktadır. Bu da, şüphesiz ki satışlarınızı artıracaktır.
5.Sosyal medyada paylaştıklarınızın paylaşımını sağlarsanız, bu da marka değerinizi yükseltmenizi sağlamaktadır. Bu paylaşımlarla ilgili de, hedef kitlenize yönelik kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Bu sayede, hedef kitleniz, paylaşımlarınızı aktif bir şekilde paylaşmaktadır. Bu da, marka farkındalığınızı artırmanızı sağlamaktadır.
Sonuç Olarak;
Sosyal medyada aktif bir biçimde yer almak, markaların marka farkındalığını artırmaktadır. Bununla beraber sosyal aktivitelerinizin aktif bir biçimde yürümesine de yardımcı olmaktadır. Sosyal medya güncellemeleriniz, markanızın satışlarına da katkı sağlamaktadır.
Bunun dışında, markanız için düzenlediğiniz kampanyalar ve indirimler, markanın piyasadaki değerinin artmasına da yardımcı olmaktadır. Ayrıca, bazı sosyal medya hileleri sayesinde, hedef kitlenize çok daha hızlı erişim sağlamış olursunuz.
Sosyal medya mecralarının etkin bir biçimde kullanılması, hem markaların hedef kitlesinin artmasını sağlamaktadır, hem de marka farkındalığına vurgu yapmaktadır.
Kısacası; sosyal medya mecralarının etkili bir şekilde kullanılması ile beraber, markalar güçlenmektedir.
Marka Konumlandırılması
Marka konumlandırma, pazarlama dünyasının merkezine yerleşen, oldukça önemli kavramlardan bir tanesidir. Marka yöneticileri, reklamcılar, hatta satış yöneticileri bile strateji çalışmalarını marka konumlandırmasına göre yapmaya başladılar.
Marka konumlandırması kavramı o kadar önemli bir hale geldi ki ‘’marka yaratma’’ kavramı ile eş değer olarak görülmeye başladı.
Marka konumlandırma; bir markayı pazarın tamamına değil de, belli bir segmentine yönelik olarak sunmak ve o segmentte, diğer markalardan daha avantajlı konumda olmayı amaçlamak ilkesi çerçevesinde geliştirilen pazarlama stratejine denilmektedir.
Özetle;
Marka konumlandırması; markanın tüketicinin kafasında algılanabilir bir değer yaratmasına denmektedir.
Marka konumlandırma; bir firmanın ürettiği veya sahip olduğu aynı veya benzer nitelikteki ürünleri farklı ekonomik ve sosyal gruplara satabilmesi için yapması gereken yöntemdir.
Marka konumlandırmasında;
Markanın rakiplerinden ayırt edilebilmesi için reklam ve pazarlama yoluyla hedef tüketicinin zihninde markayla ilgili özel bir yer oluşturması gerekmektedir.
Marka konumlandırması için, hedef pazar kavramı oldukça önem taşımaktadır. Unutmayalım ki; marka konumlandırması, markanın gelişimi için büyük önem taşımaktadır.
Marka Değeri
Değinmek istediğimiz başka bir konu ise; ürünün fiyatını Pazar koşulları belirlemez, ürünün fiyatını o ürünün marka değeri belirlemektedir.
Hedef kitlenin gözünde bir markayı yaratıp geliştirmek, oldukça zor ve zaman alan bir yapılandırmadır. Bu da, marka konumlandırmanın ne kadar önemli bir şey olduğunu vurgulamaktadır. Marka konumlandırması, marka bilinirliğini de artırmaktadır.
Firmaların, marka konumlandırması yaparken piyasadaki rakiplerinden bir farkları olması gerekmektedir. Bu sayede, marka konumlandırmaları daha başarılı olmaktadır. Marka konumlandırmasında; her marka kendi stratejisini belirleyerek ona göre hareket etmek zorundadır. Örneğin;
Pepsi ilk pazara girdiği yıllarda Coca Colayı taklit ederek pazarda değer kazanmaya çalışmış ve marka konumlandırmasına vurgu yapmak istemiştir. Fakat başarılı olamamıştır. Coca Cola yı taklit ederek pazardaki satışlarını artırmak istemesi, Pepsi’ nin marka değerini düşürmüştür. Fakat daha sonra, stratejisini değiştirerek bu algıyı yıkmıştır.
Marka konumlandırmasında, markanın imajı oldukça önem taşımaktadır. Fiyat, ambalaj, tasarım, dağıtım, satış noktaları, hizmet ve marka mimarisi de marka konumlandırmasına katkı yapan öğelerdir.
Şüphesiz ki, marka konumlandırması, marka fiyatının belirlenmesinde de oldukça etkili olmaktadır.
Doğru marka konumlandırması, markaların hedef kitlelerinin artmasını sağlarken, markanın marka pazardaki değerini yükseltmesine yardımcı olmaktadır. Bununla birlikte markanın imajının gelişmesini de sağlamaktadır.
Marka Konumlandırmasının Başarılı Olabilmesi İçin Neler Yapmak Gereklidir?
1.Markaya ait ürünlerin, fiziksel ve duygusal özelliklerinin net bir şekilde hedef kitle ile paylaşılması gerekmektedir. Bu da, hedef kitleniz ile olan bağınızı güçlendirmenize ve onların gözündeki marka algınızı oluşturmanızda etkili olmaktadır.
2.Seçtiğiniz segmentin demografik ve psikolojik analizini yapmanız gerekmektedir. Bu da marka konumlandırmasının başarısını artıran en önemli faktörlerden bir tanesidir.
3.Rakip markaların, marka konumlandırması çalışmasında ne gibi bir yol izledikleri detaylı bir biçimde incelenmelidir.
4.Marka konumlandırmasında, ürününüz veya ürünleriniz için fiyatlandırmanızı belirlemeniz gerekmektedir.
5.Marka konumlandırmanız esnasında, markanıza ait satış noktalarını belirlemeniz, marka farkındalığınızı artırmanıza yardımcı olmaktadır.
6.Unutmamanız gereken en önemli detaylardan biri ise; marka konumlandırmanızı gerçekleştirirken, markanıza ait isim, logo ve slogan ile birlikte çalışmanız da marka konumlandırmanızdaki başarınızı artıracaktır. Çünkü; her markanın ayrı bir karakteri ve hedef kitlesinde yarattığı algı farklıdır. Slogan ve logo da marka farkındalığına ve marka konumlandırmasına vurgu yapmaktadır.
7.Değinmek istediğimiz detaylardan biri ise; marka konumlandırması bir defa belirlenen ve sürdürülen bir çalışmadır. Konumlandırma ne kadar ısrarcı olursa, o ölçüde başarısını artırmaktadır.
8.Farklılık bir markanın fark edilmesini de kolaylaştırmaktadır. Bu da markanın rakiplerinden sıyrılarak, hedef kitlesinin zihninde yer almasını sağlamaktadır. Bunun için farklılık ve yaratıcılık, markaların marka konumlandırmasında değinilmesi gereken noktalardır.
Marka konumlandırmasının pazarda karşılaştığı zorluklardan bir tanesi ise, hedef kitledeki yani marka segmentindeki insanların, markaya zor bağlanmasıdır. Bu yüzden, marka konumlandırmasının doğru biçimde yapılması, hedef kitlenin algısında yer alabilmek için oldukça önem taşımaktadır.
Marka konumlandırması ne kadar doğru yapılırsa, marka vermek istediği mesajı hedef kitlesine o kadar doğru verebilmektedir. Yani, doğru marka algısı, doğru konumlandırma ile yapılmaktadır.
Sosyal Medyanın Marka Konumlandırmasındaki Önemi Nedir?
İnternet kullanımının artması ile birlikte, günümüzde sosyal medya mecraları da aktif olarak kullanılmaya başlanmıştır. Sosyal medya mecraları, online pazarlamaya katkı sağlayan platformların başında gelmektedir. Şüphesiz ki sosyal medya mecralarının kullanım oranının artması ile birlikte, online pazarlama da gelişim göstermeye başlamıştır. Online pazarlama, klasik pazarlamaya göre çok daha ucuz ve kolay uygulanabilen bir pazarlama yöntemidir.
Markalar, online pazarlama yöntemi ile, marka konumlandırmalarına katkı yapmaktadırlar. Markaların, sosyal medya mecralarındaki aktifliği, marka konumlandırma stratejisi oluşturmalarında oldukça etkili bir yöntemdir. Sosyal medya mecraları sayesinde markalar, vermek istedikleri mesajı hedef kitlelerine çok daha çabuk ve kolay bir biçimde verebilmektedirler. Bu da, onların marka farkındalığını artırmakta, marka sadakatini de geliştirmektedir
Hedef kitlelerinin zihinlerinde yer almalarını kolaylaştırarak, marka konumlandırmalarına da vurgu yapmaktadır. Bunun dışında, sosyal medya mecraları, markaların marka konumlandırma stratejilerini oluşturmalarında da oldukça etkili olmaktadır.
Marka konumlandırmasında, kitlesel pazarlama yerini daha çok ölçülebilir pazarlamaya bırakmıştır. Ölçülebilir pazarlama kavramında ise, sosyal medya mecraları oldukça etkili olmaktadır.
Online medya, markalara çift yönlü iletişim imkanı sağlamaktadır. Bununla birlikte hedef kitlenin gözünde, marka algısının güçlenmesine yardımcı olarak, markanın marka konumlandırma stratejilerine de vurgu yapmaktadır.
Değinmek istediğimiz başka bir konu ise; doğru marka konumlandırması ile, marka Pazar payını artırmakta ve piyasadaki satışlarını da artırmaktadır. Şüphesiz ki, sosyal medya mecraları da etkili bir şekilde kullanıldığı zaman, markanın pazar payını ve satışlarını artırmasına yardımcı olmaktadır. Online pazarlamanın, marka konumlandırmasına katkı sağladığından bahsetmiştik. Doğru bir marka konumlandırmasıyla markalar hem pazardaki rakiplerine fark atarlar, hem de pazardaki paylarını geliştirme imkanı sağlamış olurlar.
Sonuç olarak;
Marka konumlandırması, markaların gelişimine katkı sağlayan ve markaların hedef kitlelerinin gözünde algısını güçlendiren ve Pazar payının belli bir segmenti ile arasındaki bağını artıran oldukça etkili bir yöntemdir. Her markanın, piyasada yaratmak istediği izlenim birbirinden farklıdır. Bu yüzden, marka konumlandırması ne kadar doğru bir biçimde yapılırsa, marka imajının güçlenmesine o kadar katkı sağlamaktadır.
Marka olabilmek demek, bir değere sahip olabilmek demektir. Öncelikle, bir marka olarak sosyal medyadan ne beklediğinizi belirleyin. Hedef kitlenize neyi, ne şekilde sunmak istediğinize karar verin. Sosyal medyada marka konumlandırması yaparken tutarlı olmanız gerekmektedir. Bu sayede, marka konumlandırmanızı daha etkili bir biçimde gerçekleştirebilirsiniz.
Bunun dışında sosyal medya sadece Facebook ve Twitter dan ibaret değildir. Diğer sosyal medya mecralarını da aktif bir biçimde kullanmanız gerekmektedir.
Marka konumlandırmanıza katkı sağlayabilmek için, sosyal medyada, marka hakkında çok fazla konuşmamaya dikkat etmelisiniz. Buna ek olarak, insanları marka hakkında ne kadar konuşturursanız, marka konumlandırmanızın başarısı da o düzeyde artmaktadır. Ayrıca, sosyal medyada marka konumlandırmanızın başarısını artırmak için, sosyal medya iletişiminizi ne kadar etkili bir biçimde yönetirseniz, marka konumlandırmanız o kadar başarılı olmaktadır. Yani hedef kitlenizin sorularına cevap verin ve onlara yeni sorular sorun. Onlara değer verdiğinizi ne kadar hissettirirseniz, marka algınız onların zihinlerinde o kadar artmaktadır. Bu da, marka konumlandırmanızın başarısını artırmakla beraber markanıza ait satışların da artmasına yardımcı olmaktadır.
Sonuç olarak; sosyal medya mecraları marka konumlandırmasına katkı sağlamaktadır. Ayrıca, önceden de bahsettiğimiz gibi, her markanın karakteri birbirinden farklıdır. Sosyal medya mecraları, markanın karakterini ortaya çıkararak marka konumlandırmasına katkı sağlamaktadırlar.
SEO ve High Level SEO
İnternet kullanımının artması ile birlikte sosyal medya ve dijital pazarlama gibi kavramlar da önem kazanmaya başlamıştır. Sosyal medya mecraları çok iyi birer online pazarlama platformudur. Hem ülkemizde hem de dünyada sosyal medya kullanımı artış göstermektedir.
İnternetin kullanımının artması ile birlikte, internet bir saha satış yeri olarak görülmeye başlanmıştır. Markalar, hedef kitlelerine internet ile ulaşabileceklerinin farkına varmışlardır. Klasik pazarlama yöntemleri yerini online pazarlama yöntemlerine bırakmıştır.
Online pazarlama, klasik pazarlamaya göre çok daha kolay ve etkili bir pazarlama yöntemidir. Bunun dışında klasik pazarlamaya göre çok daha düşük maliyetlidir. Online pazarlama; düşük maliyetli ve hızlı olduğu için klasik pazarlamaya göre daha fazla tercih edilmektedir. Markanın, hedef kitlesi ile iletişimini güçlendirmektedir.
Online Pazarlama
Online pazarlama; markaların kendilerini etkili bir biçimde ifade edebilmeleri için internet üzerinden geliştirdikleri kampanyalardır. Marka değerini artırmaktadır. Bununla birlikte, online pazarlama; marka farkındalığı sağlamaktadır. Günümüzde birçok marka, online pazarlama yöntemleri ile hedef kitlesine ulaşmaktadır. Online pazarlama ile hedef kitlelerini artırmaktadırlar. Markalarının kampanyalarını online pazarlama yöntemleri ile hedef kitlelerine duyurmakta ve marka satışlarını da artırmaktadırlar. Bu sayede marka değer kazanmakta ve kar elde etmektedir. Marka değeri yükselen bir marka, marka sadakati kazanmak için adım atmış demektir. Marka sadakati kazanan bir marka ise; rakiplerine fark atan, pazarda onların önüne geçebilen markadır. Pazar payı artışı, bir markanın popülaritesinin artmasını sağlamakta ve dünyaya açılmasını desteklemektedir.
Şüphesiz ki SEO; marka farkındalığını artıran en önemli online pazarlama yöntemlerinden bir tanesidir. SEO; bir markanın arama motoru reklamlarında üst sıralarda yer almasını sağlayan arama motoru optimizasyonudur. SEO (arama motoru optimizasyonu), markaların hedef kitlesini genişletmesini sağlamaktadır. Hedef kitlenin artması ile birlikte, pazar payı da genişlemektedir. Artan pazar payı ile birlikte markanın, marka değeri artmaktadır. SEO çalışmaları ile birlikte, arama motorlarında, birtakım anahtar kelimeler ile birlikte marka farkındalığını artıran çalışmalardır. SEO çalışmasındaki ‘’anahtar kelimeler’’ adeta markanın kurumsal kimliğine ve marka imajına katkıda bulunmaktadır.
High Level SEO
High level SEO; markalar için düzenli olarak güncelleme yapmaktır. Güncel olmayan web siteleri, markaların marka değerini düşürmektedir. Marka değeri düştüğü zaman, markanın satış ve kar oranı da buna bağlı olarak düşüş göstermektedir. High level SEO ayrıca şu yüzden önemlidir; kurumsal SEO yapan web siteleri, rekabeti yüksek alanlarda başarı sağlayabilmektedir. Bununla birlikte SEO çalışmaları daha başarılı olabilmektedir. Yani rekabet oranı yüksek SEO çalışmaları yapılmalı ve bu çalışmalar sonunda başarılı olabilmek için sürekli olarak analiz çalışmaları yapılmalıdır.
Kısacası;
High Level SEO, analizi yapılan SEO çalışmalarının başarısını artırmaktadır. Bununla birlikte, markanın marka değerinin yükselmesini sağlamaktadır. Marka değeri yükselmiş bir marka; rakiplerinin önüne geçmektedir. Rakiplerinin önüne geçen bir marka, piyasada daha kolay ve hızlı büyümektedir.
Sonuç olarak, High Level SEO; SEO çalışmalarının başarısını artırmaktadır. Bununla beraber, web site analizi düzenli olarak yapıldığı zaman, marka ‘’marka değerini artırmakta’’ ve piyasada büyümektedir. Bu sayede rakiplerinin önüne geçmekte ve pazar payını da büyütmektedir.
Altın Değerinde SEO İpuçları Nelerdir?
SEOarama motoru dostu içerik geliştirilen bir arama motoru optimizasyonu çalışmasıdır. Google, arama motorlarının içinde en fazla kullanılanı olduğu için yapılan SEO çalışmalarının Google ile uyumlu olması gerekmektedir. Bunun dışında SEO’ nun arama motoru dostu içerik çalışmalarının geliştirilmesi ve diğer sitelerden yüksek kaliteli link almak şeklinde ifade edebilecek iki tane temel unsuru bulunmaktadır.
SEO İpuçları
SEO çalışmalarınızın başarısını artırabilmeniz için, size ipuçları vermek istiyoruz. Verdiğimiz bu ipuçları sayesinde, SEO çalışmalarınız başarıya ulaşacak ve arama motoru reklamlarında daha üst sıralarda yer alacaksınız.
Arama Motorlarına Uygun İçerik Geliştirmek
1.Kusursuz Bir Yazı Oluşturabilme
- İçeriğiniz, son derece iyi ve düzgün bir biçimde yazılmış olmalıdır. Kusursuz bir yazı ve özgün içerik, hedef kitlenizin sizi keşfetmesine yardımcı olmaktadır.
- Kullandığınız anahtar kelimelerin eş anlamlılarını da kullandığınız zaman, Google reklamlarında daha üst sıralara yükselebilirsiniz.
- Özgün bir içerik, sizin yararınıza olur demiştik. Fakat, aynı anahtar kelimeleri defalarca kullanmanız sizin zararınıza olacaktır.
2. ''İçerik Kraldır'' Sloganını Unutmayın!
- Site içerikleriniz sizi yansıtmalıdır. Ayrıca özgün olmalıdır. İçeriklerinizi haftada bir güncellemeniz gerekmektedir. İçeriklerinizde yeni konular üzerine yoğunlaşmanız sizin yararınıza olacaktır. Her sayfadaki kelime sayısı 500-1500 arasında olmalıdır.
3.''Google Sandbox Hizmeti'' Kullanmayı Unutmayın.
- Google Sandbox, SEO çalışmalarınızın başarısını büyük ölçüde artıran çalışmalardır.
- Google Sandbox, insanların neler aradıklarını göstererek, sizin bu kelimeler üzerinden içerik üretmenize yardımcı olmaktadır. Bu sayede Google Reklamlarında üst sıralarda yer alabilirsiniz. Google Sandbox, başarı oranınızı artırmanızda size yardımcı olmaktadır.
4.Anahtar Kelimeler Kullanmaya Özen Gösterin
- Bol bol anahtar kelime kullanmaya çalışın. Anahtar kelimeleri, sayfa başlarına, sayfa ortalarına ve sayfa sonlarına serpiştirmeye özen gösterin. Eş anlamlı kelimeler kullanmak, anahtar kelimelerinizin gücünü arttırmaktadır. Bu yüzden anahtar kelimelerin önemini unutmayın.
5.Anahtar Kelimelerinizi Kalınlaştırılmış, Eğik ve Altı Çizgili Olarak Kullanın.
- Bir kelimeyi koyu, altı çizili, kalın ve eğik olarak yazarsanız, Google bu kelimelerin anahtar kelimelerinizden biri olduğunu düşünebilmektedir. Sizi bir konuda uyarmak istiyoruz; herhangi bir kelimeyi kalınlaştırılmış, eğik ve altı çizili olarak yazarsanız, yanlış anahtar kelime üzerine vurgu yapmış olursunuz. Bu da SEO çalışmalarınızın beklediğiniz etkiyi görmesini engellemektedir.
6.Arama Motorlarının Resimleri Okuyamadığını, Sadece İçeriklerle Beslendiğini Unutmayın!
- Sonuç olarak, arama motoru çalışmaları bir markanın arama motorlarındaki farkındalığını artıran, içerik çalışmalarıdır. İçeriklerinizde resim yerine yazı kullanmaya özen gösterin. Bu sayede arama motoru çalışmalarınızın başarısı da artacaktır. JPEG uzantılı dosyalar kullanmamaya özen gösterin. Çünkü arama motorları, JPEG uzantılı dosyaları okumamaktadır. İçeriği göstermek için grafik ağırlıklı dosyalar kullanmamanızı öneriyoruz. Uygun gördüğünüz yerlerde kullanacağınız resimler, SEO çalışmalarınızın başarısını artıracaktır. Bununla birlikte içeriğinizi daha da kullanışlı hale getirecektir.
- ALT etiketlerini kullanarak bir resmin ne olduğu hakkında kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz. Bu, SEO çalışmalarınız için de daha faydalı olacaktır.
7.Sayfa Adreslerindeki Kelimelerin Çok Önemli Olduğunu Unutmayın!
- Bir sayfanın adresine karar vermek, SEO’ nun önemli bir parçasıdır. Klasörü ve dosya isimlerinizi mantıklı bir temele dayandırmanız gerekmektedir.
8.Önemli Makaleleri Sayfalara Bölmeyi Deneyin!
- Önemli bir konu hakkında bir makale yazıyorsanız, makalenizi numaralandırılmış alt başlıklara bölebilirsiniz. Okuyucularınız, uzun içeriklere bölünmüş metinleri tercih etmektedirler. Bu sayede makaleleriniz daha fazla okunacaktır. SEO çalışmalarınızın başarısı artmaktadır.
- Eğer makaleleriniz çok uzun değilse, makalelerinizi bölmenize gerek kalmamaktadır.
9.İç Bağlantılarınıza Önem Verin!
- İç bağlantılar, sitenizin daha güçlü görünmesini sağlamaktadır. Aynı zamanda, kullanıcıların aradıklarını bulmalarına yardımcı olmaktadır. Bununla beraber, markanız ile beraber ürünlerinizin de tanıtımını sağlamaktadır. Sonucunda SEO çalışmalarınızın başarısı da artmaktadır.
10.Başlıkların Önemini Vurgulayın!
- Başlıklar, arama motoru sonuçlarını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Sitenizin hedeflediği alan ve başlıkları, mutlaka sitenizin başlığında bulundurmalısınız. Bu sayede SEO çalışmalarınız daha etkili olmaktadır.
11.Alt Etiketlerinin Ne Kadar Önemli Olduğunu Unutmayın!
- Daha önceden de bahsettiğimiz gibi, alt etiketlerin önemi oldukça fazladır. Bu nedenle, görsellerinize alt etiket yüklemeyi unutmayın. Bu sayede, görselleriniz daha fazla dikkat çekmektedir. Bu da SEO çalışmalarınızda, başarılarınızın artmasına yardımcı olmaktadır.
12.Standart Domain Seo Çalışmaları İçin Oldukça Önem Taşımaktadır!
- Adres çubuğuna sitenizin adresini ‘’www’’ ile ve ‘’www’’ eki olmadan girin. Eğer siteniz, http://siteniz.com ve http://www.siteniz.com olarak iki ayrı şekilde çıkıyorsa standart alan adı sorunu ile karşılaşıyor olabilirsiniz. Yapmanız gereken daha az link bulunduran sayfayı daha fazla bulundurana yönlendirmek olacaktır.
B2B Pazarlama Nedir?
Business to business pazarlama şirketler arası pazarlama veya satış uygulamalarına verilen kısa isimdir. B2C tipi pazarlamaya göre daha profesyonel ve şirketlerin daha fazla kullandığı bir pazarlama biçimidir.
B2B Pazarlamanın Yararları Nelerdir?
- Özellikle KOBİLER için çok uygun olmakla birlikte şirketlerin iş hacmini geliştirmektedir.
- B2B pazarlamanın bu kadar popüler olmasının nedeni ise e-ticaretin gelişmesini sağlamasıdır.
- Markalara daha az işletim maliyeti ve daha iyi servis imkanı sağlamaktadır.
- Bayiler ile iletişim kurabilmek için güncel bir platformdur.
- Stok planlama, üretim planlama ve sevkiyat planlamaya yönelik veri bütünlüğü sağlamaktadır.
- Satışlarınızın artmasına yardımcı olmaktadır.
- Müşterilerinizle birebir iletişim kurmanıza yardımcı olmaktadır.
- Marka farkındalığının ve marka sadakatinin oluşmasını da sağlamaktadır.
- Şirkete duyulan güvenin artmasına yardımcı olmaktadır.
- Ürünlerin Pazar takibinin kolaylaştırılmasına yardımcı olmaktadır.
- Herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan bilgiye ulaşabilme imkanı sağlamaktadır.
- Firma içi verimlilik ve işlerin kontrolü, denetlenmesi konularında etkinliğinin artmasına yardımcı olmaktadır.
- Satın alma maliyetlerinin azalmasına yardımcı olmaktadır.
- Daha iyi yönetilen servis imkanı sağlamaktadır.
- Etkin süreç yönetimi sağlamaktadır.
- Geleneksel satış ve pazarlama yöntemleri ile ilerleyen rakiplerine göre avantajlar sağlamaktadır.
- Yeni ürünlerin yada sunulan hizmetlerin dünyada çok daha hızlı yayılmasına yardımcı olmaktadır.
- Sosyal medya mecraları ile entegre bir biçimde çalışılmasını sağlamaktadır.
- Daha hızlı teslimat imkanı sağlamaktadır.
- Geleneksel satış ve pazarlama faaliyetlerini de kolaylaştırmaktadır.
- KOBİ lerin güçlenmesine yardımcı olmaktadır.
- B2B’ ler yeni pazarlara ulaşabilmek açısından oldukça önem taşımaktadır.
- B2B tipi pazarlama, firmaların çok daha etkili bir biçimde çalışmasına vurgu yapmaktadır.
- B2B tipi pazarlama, hata ve unutma gibi problemlerin en aza indirgenmesini kolaylaştırmaktadır.
- B2B tipi pazarlama, sektörel bir ağı simgelemektedir.
- Dünyada en bilinen B2B sitesi Alibaba.com olarak belirtilmiştir.
- B2C pazarlamaya göre daha profesyonel bir pazarlama şeklidir.
- B2B tipi pazarlama, şirketler için tedarik pazarı olarak kullanılmaktadır.
- B2B pazarlama B2C pazarlamaya göre şirketlerin daha fazla kullandığı bir pazarlama türüdür.
- B2B pazarlama, Pazar payının daha büyük olmasını sağlamaktadır.
- B2B pazarlama, satışlarınızın artmasına yardımcı olmaktadır.
- B2B harcamaları da günden güne artış göstermektedir
E-Ticaret Siteleri Ne Şekilde Markalaşmaktadır?
E-ticaret, son yıllarda markaların satışlarını artırmak için başvurdukları yöntemlerden bir tanesidir. Bununla birlikte, e-ticaret sayesinde, yeni bir marka yaratabilir ve bu markayı pazarda büyütebilirsiniz. E-ticaret, klasik ticarete göre daha kolaydır. Size oturduğunuz yerden, bir markayı büyütebilme imkanı sunmaktadır.
İnternetin kullanımının artmasıyla birlikte online pazarlama mecraları da gelişim göstermeye başlamıştır. Online pazarlama mecralarının artmasıyla birlikte, e-ticaret kavramı da gelişmeye başlamıştır.
E-ticaret sitelerinin kullanım oranlarının artmasıyla birlikte, markaların internet üzerinden gerçekleştirdiği satışlarda da artış göstermeye başlamıştır.
Hedef Kitle Belirleme
E-ticaret sitesinin marka olabilmesi için, hedef kitlesinin iyi belirlenmesi gerekmektedir. Çünkü, eğer bir marka, hedef kitlesini iyi bilmezse, hedef kitlesinin ne istediğini bilmeden hareket etmektedir. Bu da, markaların pazarda başarısız olmalarını sağlamaktadır. Hedef kitleyi doğru seçebilmek ve hedef kitle ile doğru şekilde iletişime geçebilmek, bir markanın marka değerini artırmasına da yardımcı olmaktadır. Marka değerinin artması demek, markanın pazar payının da gelişmesi anlamına gelmektedir. Marka değerinin artması için, ilk etapta marka algısı yaratmak gerekmektedir.
Marka algısı yaratmak ve yaratılan marka algısını korumak zaman zaman markalar için zorlu bir süreç olabilmektedir. Marka algısını yaratmak için disiplinli çalışmak ve sabırlı olmak büyük önem taşımaktadır. Marka yaratmak, koşullara göre değişiklikler gösterebilmektedir.
E-ticaret sitelerinin başarılı olabilmesi için öncelikle hedef kitlenin doğru bir şekilde belirlenmesi çok önemlidir. Hedef kitlenizi belirlemeniz için, ilk önce hedef pazar araştırması yapmanız, markanızın büyük yararına olacaktır. Hedef pazar araştırması, sizin için adeta bir pusula niteliğindedir, size yol göstermektedir. Hedef kitlesinin doğru belirlenmesi ile birlikte, markalar; hedef kitleleri ile olan iletişimlerini ne kadar geliştirirlerse, o düzeyde başarı elde etmektedirler. Bu da, onların satışlarının artarak, marka sadakatlerinin de buna paralel olarak artmasını sağlamaktadır. Bununla birlikte, markanın prestijinde de artış gözlenmektedir.
Ayrıca, bir e-ticaret sitesi ne kadar güven verici, o siteye duyulan güven de o düzeyde artmaktadır.
Tüketiciler genellikle ilk olarak piyasada aradıkları ürünü arayarak işe başlamaktadırlar. Bununla birlikte ürünlerin farkına vararak, alışverişlerine devam etmektedirler. Bir markanın satışlarının artması için, o markanın tüketicisine güven vermesi gerekmektedir. Bu sayede, markanın satışları da artış göstermektedir. Satışların artması da, marka algısını güçlendirmektedir. Marka algısı ne kadar artarsa, marka prestiji de o düzeyde artış göstermektedir.
Önemli olan, e-ticaret sitelerinin görünürlük oranının artması değil, markaların satış oranlarının da artmasıdır.
E-ticaret ne kadar gelişim gösterirse, bir markanın marka sadakati ve marka farkındalığı da aynı oranda gelişim göstermektedir.
Markalar E-ticaret ile Marka Konumlandırmalarını Gerçekleştirmeden Önce Hangi Konularda Araştırma Yapmalıdır?
Öncelikle, markaların hedef kitlelerini belirlemek için, hedef kitle pazar araştırması yapmaları gerekmektedir. Ayrıca, hedef kitlenin hangi sosyal medya mecralarını kullandığının araştırılması da gerekmektedir. Ürünleri satın alan grubun demografik yapısının belirlenmesi oldukça önem taşımaktadır.
Markaların, markalaşma sürecinde, ihtiyaçlarında neler sağlanmaktadır? Bununla birlikte, markaların tüketici üzerinde değerli bir algı oluşturabilmesi için nelere dikkat edilmelidir? Firmalar, müşterilerin davranışları hakkında bilgi sahibi mi; bu konuda da araştırma yapılması gerekmektedir. Hedef kitle ile markanın sosyal medyadaki iletişimi ne kadar etkin, bunun araştırılması da yapılırsa, marka hedeflerine ulaşmakta ve e-ticaret faaliyetlerinde daha başarılı olmaktadır.
Markaların atlamaması gereken noktalardan bir tanesi de; markalaşma sürecinde, markaların farkındalığının artmasını sağlayacak reklamlardır. Ayrıca, markanın satışlarını artırmak için stratejilerin ve markanın hedeflerinin net ve doğru bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
Bir markaya ait satışlarda, kullanıcılar genellikle ilk olarak fiyatı baz almaktadır. Bir malın fiyatına göre, o malın piyasadaki arzı ve talebi de belirlenmektedir.
İş modeli doğru yönetilmediği takdirde, marka hedeflerine ulaşmada zorluk yaşayabilmektedir.
Markanın stratejisi ve hedefleri doğrultusunda, marka konumlandırması sağlanmakta, marka farkındalığı da artmaktadır.
Hizmet kalitesi, bir markanın piyasadaki etkinliğinin belirlenmesini sağlamaktadır. Markanın, marka konumlandırmasına da vurgu yapmaktadır.
Değinmek istediğimiz başka bir nokta ise; e-ticaret faaliyetlerinizde, müşterilerinize yönelik düzenleyeceğiniz kampanyalar ve indirimler, hedef kitlenizin de artmasına yardımcı olmaktadır. Kişisel olarak, müşterilerinize yönelik kampanyalar düzenlemeniz, onların fikirlerine önem verdiğinizi göstermektedir. Bu da, satışlarınızın artmasına yardımcı olmaktadır.
Marka bilinirliği oluşturmak için, markanın özüne inilmeli ve markanın imajının artmasına yönelik çalışmalara başlanmalıdır. Bu sayede, marka piyasada daha başarılı olmaktadır.
Tüketiciye özel, fiyat odaklı aktiviteler planlanmalıdır. Bunun dışında, zaman zaman hedef kitleyi artırmak için etkinlik ve kampanyalar da düzenlenebilmektedir.
Yapılan aktivitelerin doğru bir CRM çalışması ile, hedef kitle ile olan iletişiminin doğru bir biçimde yansıtılması büyük önem taşımaktadır.
Bunun dışında, e-ticaret sitelerinin farklılaşması ile marka farkındalığının artması da hedeflenmektedir. Bir sitenin tasarımı ve içerikleri ne kadar özgün ve farklı olursa, markanın satışları da o düzeyde artış göstermektedir. Bu da, markanın başarısının o oranda artmasını sağlamaktadır.
SONUÇ
İnternetin hayatımızda kullanım oranının artması ile birlikte, e-ticaret yöntemleri de gelişmeye başlamıştır. E-ticarette başarılı olmak için marka, ilk etapta marka bilinirliğini oluşturmak gerekmektedir. Marka bilinirliğini artırarak, hedef kitlesini de geliştirmektedir.
Ayrıca, hedef kitlesinin gelişimine yönelik onların dikkatini çekebilecek türde paylaşımlar yaparsa, o marka daha başarılı olmaktadır.
Tüketicinin, marka ile olan iletişim dili artıkça, marka hedef kitlesi ile daha interaktif bir iletişim elde etmektedir. İletişim dili ve sıklığı hem markalar, hem de tüketiciler için büyük önem taşımaktadır.
Bununla birlikte, bir e-ticaret sitesinin tasarımı, diğerlerinden ne kadar farklıysa, marka e-ticaret faaliyetlerinde o kadar başarı elde etmektedir. Çünkü, günümüzde görsellik markalar için büyük önem taşımaktadır.
Son olarak; dikkat etmeniz gereken en önemli detaylardan bir tanesi; markaların sosyal medya mecralarında aktif olarak yer almasıdır. Bu, onların hedef kitlesinin günden güne artmasını sağlamakta ve başarı çıtalarını yükselterek, hedeflerine ulaşmalarını sağlamaktadır.
Özetle; e-ticaret, markalara birçok kazanç sağlamaktadır. Markaların, hedef kitlelerini genişletmesine, interaktif bir iletişime sahip olmasına dikkat çekmektedir. Bununla birlikte, markaların satışlarına vurgu yaparak, marka farkındalığının artmasına ve buna bağlı olarak marka sadakatinin de gelişmesine yardımcı olmaktadır.
Facebook Reklamları
Facebook, en etkili ve en fazla kullanılan sosyal medya mecralarının başında gelmektedir. İnternetin kullanım oranının artması ile birlikte, pazarlama yöntemleri de değişmeye başlamıştır. Klasik pazarlama yöntemleri, yerini online pazarlama yöntemlerine bırakmıştır.
Şüphesiz ki, artan internet kullanımı, sosyal medya kullanımını da artırmıştır. Sosyal medya, en etkili online pazarlama yöntemlerinden bir tanesidir. Sosyal medyada kullanılan içerikler, sizin hedef kitleniz tarafından fark edilmenizi sağlamaktadır. Bununla birlikte, hedef kitleniz ile olan bağınızın güçlenmesine de yardımcı olmaktadır.
Facebook reklamları, markanızı online platforma taşımanıza yardımcı olmaktadır. En fazla kullanılan sosyal medya mecrası olan Facebook, marka farkındalığınızı artırmaktadır. Bununla birlikte etkili bir ağızdan ağıza pazarlama mecrası olan Facebook, hedef kitlenizin markanız hakkında konuşmasına imkan sağlamaktadır. Bu da, sizin marka değerinizi artırmanıza yardımcı olmaktadır.
Facebook, firmalar ve işletmeler için her bütçeye uygun reklam verme imkanı sağlamaktadır. Facebook’un sağladığı reklamlar, internet kullanıcılarının ekranlarının sağ kısmında yer almaktadır.
Neden Facebook Reklamları?
Öncelikle, Facebook en çok kullanılan sosyal medya mecrasıdır. Bunun dışında, online reklamlarınızın hedef kitlenize ulaşmasını sağlamaktadır. Hedef kitlenizin artmasına yardımcı olmaktadır. Marka farkındalığınızın ve marka değerinizin artmasına yardımcı olmaktadır. Ölçümleme yapıp geri dönüş almanızı da sağlamaktadır. Reklam maliyetinizi kontrol almanızı sağlamaktadır. Bunun dışında Facebook reklamları sayesinde, web sayfanıza müşteri çekebilme imkanınız da bulunmaktadır. Facebook’ un etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemi olduğundan bahsetmiştik. İnsanların birbirlerinin fikirlerinden etkilendiğini varsayarsak, Facebook reklamları, insanların beraber bir şeyler konuşarak, marka farkındalığını yaratacakları mecralardır.
Facebook Reklamları Kaç Şekildedir ve Bunlar Nelerdir?
Facebook reklamları dört şekildedir ve bunlar;
Web site reklamları, sayfa reklamları, uygulama reklamları ve etkinlik reklamlarıdır.
1.Web Sitesi Reklamları
Facebook ta ürün veya hizmetinizi hedef kitlenize duyurabilirsiniz. Metin görseli, reklam yada başlıktan oluşan bu reklamları, direk web sayfanıza yönlendirebilirsiniz. Bunun sonucunda, hedef kitleniz ile daha rahat bir biçimde iletişime geçebilmeniz mümkün olmaktadır.
2.Sayfa Reklamları
Facebook hayran sayfanız ile hedef kitlenizi belirleyebilir, ürün ve hizmetlerinizi etkili bir biçimde tanıtabilirsiniz. Ayrıca, başlık, metin ve görsellerden oluşan sayfanızı hedef kitlenize daha etkili bir biçimde tanıtabilirsiniz.
3.Etkinlik Reklamları
Etkinliğinizin hedef kitlesini belirledikten sonra, hedef kitlenizi de artırabilmeniz mümkün olmaktadır.
4.Uygulama Reklamları
Facebook uygulama reklamları sayesinde, insanların uygulamaya katılımını artırarak, markayı daha iyi tanımalarını sağlayabilir, bu şekilde hedef kitlenizi de artırabilirsiniz.
Sonuç Olarak;
Facebook reklamları, marka farkındalığının artmasını sağlamaktadır. Facebook reklamları sayesinde, marka, marka değerini ve hedef kitlesini de artırmaktadır.
Facebook reklamları, markaların harekete geçmesine yardımcı olan, online pazarlama mecralarıdır. Ekonomiktir ve markaların hedef kitleleri ile olan iletişimini güçlendirmesine yardımcı olmaktadır. Bunun dışında, Facebook reklamları, geniş çaplı demografik hedefleme (yaş ve cinsiyete göre) sağlamaktadır.
B2C (Business to Costumer)
B2C ülkemizde en çok kullanılan e-ticaret modeline denmektedir. Firmadan tüketiciye yönelik e-ticaret olarak adlandırılmaktadır. E-ticaret siteleri birer B2C e-ticaret sitesi olarak hizmet vermektedir. Günümüzde B2C e-ticaret modeli, tüm perakendeciler için büyük önem taşımaktadır. Maddi olan ürünlerin ticareti, dolaylı e-ticaret dolaylı e-ticareti dolaylı e-ticaret yöntemi ile gerçekleştirmektedir.
B2C; şirketten tüketiciye e-ticaret modeli de denmektedir. B2C ticaret modelinde tek bir müşteri kriteri olmaz, tüketiciler genellikle tek bir kişi veya perakendeci olmaktadır.
Online alışveriş mağazaları, B2C’ nin bugün oldukça yaygın olarak kullanılan şeklidir. Özetle; B2C pazarlama bir nevi e-ticaret sistemidir.
Hepsiburada.com, B2C pazarlama türünün, Türkiyedeki en iyi örneklerinden bir tanesidir.
Bu tip pazarlama yönteminde, müşteri siparişlerle birlikte, ödeme için kredi kartı bilgilerini de elektronik ortamda web sitesine göndermektedir.
B2C Özellikleri
B2C pazarlama tipinde, marka reklamları ve sosyal medya platformları da etkili bir şekilde kullanılmaktadır.
B2C tipi pazarlamada, markalar müşterilerini satın almaya teşvik etmeye çalışmaktadırlar. Bunun dışında, B2C pazarlama tipinin, satın alma süresi B2B pazarlama tipine göre oldukça kısadır.
Perakende satış yapan firmalar açısından önemli bir ticaret modelidir.
B2C tipi pazarlama, işletmeden tüketiciye pazarlama anlamına gelmektedir.
Ayrıca, B2C pazarlama, müşteriye 7/24 sipariş imkanı da sağlamaktadır.
B2C pazarlama, oldukça avantajlı ve pratik bir pazarlama şeklidir. Özet olarak; B2C tipi pazarlama karşımıza daha çok internet üzerinden satış yapan web portalları ve sanal mağazalar olarak çıkmaktadır.
B2C tipi pazarlama; e-ticaret uygulamaları içinde en çok bilinen e-ticaret uygulamasıdır.
B2C tipi pazarlama ile takipçilerinizi, müşterilere dönüştürme imkanı sağlayabilirsiniz.
Değinmek istediğim başka bir nokta ise; B2C tipi pazarlamanın başarısını artıran başka bir faktör ise; hiç kuşkusuz sitenin tasarımıdır. Sitenin tasarımı müşteriyi ne kadar çekerse, B2C tipi pazarlama da o düzeyde başarılı olacaktır.
Sonuç olarak; B2C tipi pazarlama, firmaların sanal ortamdaki etkinliğini artırmalarına yardımcı olmaktadır. Web sitesinin tasarımı, B2C pazarlamanın başarısının artmasına da yardımcı olmaktadır. Özetle; B2C pazarlama modeli, müşteriye ulaşmada, marka bilinirliği oluşturmada, yeni kitlelere ulaşmada, markanın payını geliştirmede büyük önem taşımaktadır. E-ticaret denildiği zaman aklımıza ilk gelen maddedir.
