E-Ticaret Siteleri Ne Şekilde Markalaşmaktadır?
E-ticaret, son yıllarda markaların satışlarını artırmak için başvurdukları yöntemlerden bir tanesidir. Bununla birlikte, e-ticaret sayesinde, yeni bir marka yaratabilir ve bu markayı pazarda büyütebilirsiniz. E-ticaret, klasik ticarete göre daha kolaydır. Size oturduğunuz yerden, bir markayı büyütebilme imkanı sunmaktadır.
İnternetin kullanımının artmasıyla birlikte online pazarlama mecraları da gelişim göstermeye başlamıştır. Online pazarlama mecralarının artmasıyla birlikte, e-ticaret kavramı da gelişmeye başlamıştır.
E-ticaret sitelerinin kullanım oranlarının artmasıyla birlikte, markaların internet üzerinden gerçekleştirdiği satışlarda da artış göstermeye başlamıştır.
Hedef Kitle Belirleme
E-ticaret sitesinin marka olabilmesi için, hedef kitlesinin iyi belirlenmesi gerekmektedir. Çünkü, eğer bir marka, hedef kitlesini iyi bilmezse, hedef kitlesinin ne istediğini bilmeden hareket etmektedir. Bu da, markaların pazarda başarısız olmalarını sağlamaktadır. Hedef kitleyi doğru seçebilmek ve hedef kitle ile doğru şekilde iletişime geçebilmek, bir markanın marka değerini artırmasına da yardımcı olmaktadır. Marka değerinin artması demek, markanın pazar payının da gelişmesi anlamına gelmektedir. Marka değerinin artması için, ilk etapta marka algısı yaratmak gerekmektedir.
Marka algısı yaratmak ve yaratılan marka algısını korumak zaman zaman markalar için zorlu bir süreç olabilmektedir. Marka algısını yaratmak için disiplinli çalışmak ve sabırlı olmak büyük önem taşımaktadır. Marka yaratmak, koşullara göre değişiklikler gösterebilmektedir.
E-ticaret sitelerinin başarılı olabilmesi için öncelikle hedef kitlenin doğru bir şekilde belirlenmesi çok önemlidir. Hedef kitlenizi belirlemeniz için, ilk önce hedef pazar araştırması yapmanız, markanızın büyük yararına olacaktır. Hedef pazar araştırması, sizin için adeta bir pusula niteliğindedir, size yol göstermektedir. Hedef kitlesinin doğru belirlenmesi ile birlikte, markalar; hedef kitleleri ile olan iletişimlerini ne kadar geliştirirlerse, o düzeyde başarı elde etmektedirler. Bu da, onların satışlarının artarak, marka sadakatlerinin de buna paralel olarak artmasını sağlamaktadır. Bununla birlikte, markanın prestijinde de artış gözlenmektedir.
Ayrıca, bir e-ticaret sitesi ne kadar güven verici, o siteye duyulan güven de o düzeyde artmaktadır.
Tüketiciler genellikle ilk olarak piyasada aradıkları ürünü arayarak işe başlamaktadırlar. Bununla birlikte ürünlerin farkına vararak, alışverişlerine devam etmektedirler. Bir markanın satışlarının artması için, o markanın tüketicisine güven vermesi gerekmektedir. Bu sayede, markanın satışları da artış göstermektedir. Satışların artması da, marka algısını güçlendirmektedir. Marka algısı ne kadar artarsa, marka prestiji de o düzeyde artış göstermektedir.
Önemli olan, e-ticaret sitelerinin görünürlük oranının artması değil, markaların satış oranlarının da artmasıdır.
E-ticaret ne kadar gelişim gösterirse, bir markanın marka sadakati ve marka farkındalığı da aynı oranda gelişim göstermektedir.
Markalar E-ticaret ile Marka Konumlandırmalarını Gerçekleştirmeden Önce Hangi Konularda Araştırma Yapmalıdır?
Öncelikle, markaların hedef kitlelerini belirlemek için, hedef kitle pazar araştırması yapmaları gerekmektedir. Ayrıca, hedef kitlenin hangi sosyal medya mecralarını kullandığının araştırılması da gerekmektedir. Ürünleri satın alan grubun demografik yapısının belirlenmesi oldukça önem taşımaktadır.
Markaların, markalaşma sürecinde, ihtiyaçlarında neler sağlanmaktadır? Bununla birlikte, markaların tüketici üzerinde değerli bir algı oluşturabilmesi için nelere dikkat edilmelidir? Firmalar, müşterilerin davranışları hakkında bilgi sahibi mi; bu konuda da araştırma yapılması gerekmektedir. Hedef kitle ile markanın sosyal medyadaki iletişimi ne kadar etkin, bunun araştırılması da yapılırsa, marka hedeflerine ulaşmakta ve e-ticaret faaliyetlerinde daha başarılı olmaktadır.
Markaların atlamaması gereken noktalardan bir tanesi de; markalaşma sürecinde, markaların farkındalığının artmasını sağlayacak reklamlardır. Ayrıca, markanın satışlarını artırmak için stratejilerin ve markanın hedeflerinin net ve doğru bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
Bir markaya ait satışlarda, kullanıcılar genellikle ilk olarak fiyatı baz almaktadır. Bir malın fiyatına göre, o malın piyasadaki arzı ve talebi de belirlenmektedir.
İş modeli doğru yönetilmediği takdirde, marka hedeflerine ulaşmada zorluk yaşayabilmektedir.
Markanın stratejisi ve hedefleri doğrultusunda, marka konumlandırması sağlanmakta, marka farkındalığı da artmaktadır.
Hizmet kalitesi, bir markanın piyasadaki etkinliğinin belirlenmesini sağlamaktadır. Markanın, marka konumlandırmasına da vurgu yapmaktadır.
Değinmek istediğimiz başka bir nokta ise; e-ticaret faaliyetlerinizde, müşterilerinize yönelik düzenleyeceğiniz kampanyalar ve indirimler, hedef kitlenizin de artmasına yardımcı olmaktadır. Kişisel olarak, müşterilerinize yönelik kampanyalar düzenlemeniz, onların fikirlerine önem verdiğinizi göstermektedir. Bu da, satışlarınızın artmasına yardımcı olmaktadır.
Marka bilinirliği oluşturmak için, markanın özüne inilmeli ve markanın imajının artmasına yönelik çalışmalara başlanmalıdır. Bu sayede, marka piyasada daha başarılı olmaktadır.
Tüketiciye özel, fiyat odaklı aktiviteler planlanmalıdır. Bunun dışında, zaman zaman hedef kitleyi artırmak için etkinlik ve kampanyalar da düzenlenebilmektedir.
Yapılan aktivitelerin doğru bir CRM çalışması ile, hedef kitle ile olan iletişiminin doğru bir biçimde yansıtılması büyük önem taşımaktadır.
Bunun dışında, e-ticaret sitelerinin farklılaşması ile marka farkındalığının artması da hedeflenmektedir. Bir sitenin tasarımı ve içerikleri ne kadar özgün ve farklı olursa, markanın satışları da o düzeyde artış göstermektedir. Bu da, markanın başarısının o oranda artmasını sağlamaktadır.
SONUÇ
İnternetin hayatımızda kullanım oranının artması ile birlikte, e-ticaret yöntemleri de gelişmeye başlamıştır. E-ticarette başarılı olmak için marka, ilk etapta marka bilinirliğini oluşturmak gerekmektedir. Marka bilinirliğini artırarak, hedef kitlesini de geliştirmektedir.
Ayrıca, hedef kitlesinin gelişimine yönelik onların dikkatini çekebilecek türde paylaşımlar yaparsa, o marka daha başarılı olmaktadır.
Tüketicinin, marka ile olan iletişim dili artıkça, marka hedef kitlesi ile daha interaktif bir iletişim elde etmektedir. İletişim dili ve sıklığı hem markalar, hem de tüketiciler için büyük önem taşımaktadır.
Bununla birlikte, bir e-ticaret sitesinin tasarımı, diğerlerinden ne kadar farklıysa, marka e-ticaret faaliyetlerinde o kadar başarı elde etmektedir. Çünkü, günümüzde görsellik markalar için büyük önem taşımaktadır.
Son olarak; dikkat etmeniz gereken en önemli detaylardan bir tanesi; markaların sosyal medya mecralarında aktif olarak yer almasıdır. Bu, onların hedef kitlesinin günden güne artmasını sağlamakta ve başarı çıtalarını yükselterek, hedeflerine ulaşmalarını sağlamaktadır.
Özetle; e-ticaret, markalara birçok kazanç sağlamaktadır. Markaların, hedef kitlelerini genişletmesine, interaktif bir iletişime sahip olmasına dikkat çekmektedir. Bununla birlikte, markaların satışlarına vurgu yaparak, marka farkındalığının artmasına ve buna bağlı olarak marka sadakatinin de gelişmesine yardımcı olmaktadır.
Facebook Reklamları
Facebook, en etkili ve en fazla kullanılan sosyal medya mecralarının başında gelmektedir. İnternetin kullanım oranının artması ile birlikte, pazarlama yöntemleri de değişmeye başlamıştır. Klasik pazarlama yöntemleri, yerini online pazarlama yöntemlerine bırakmıştır.
Şüphesiz ki, artan internet kullanımı, sosyal medya kullanımını da artırmıştır. Sosyal medya, en etkili online pazarlama yöntemlerinden bir tanesidir. Sosyal medyada kullanılan içerikler, sizin hedef kitleniz tarafından fark edilmenizi sağlamaktadır. Bununla birlikte, hedef kitleniz ile olan bağınızın güçlenmesine de yardımcı olmaktadır.
Facebook reklamları, markanızı online platforma taşımanıza yardımcı olmaktadır. En fazla kullanılan sosyal medya mecrası olan Facebook, marka farkındalığınızı artırmaktadır. Bununla birlikte etkili bir ağızdan ağıza pazarlama mecrası olan Facebook, hedef kitlenizin markanız hakkında konuşmasına imkan sağlamaktadır. Bu da, sizin marka değerinizi artırmanıza yardımcı olmaktadır.
Facebook, firmalar ve işletmeler için her bütçeye uygun reklam verme imkanı sağlamaktadır. Facebook’un sağladığı reklamlar, internet kullanıcılarının ekranlarının sağ kısmında yer almaktadır.
Neden Facebook Reklamları?
Öncelikle, Facebook en çok kullanılan sosyal medya mecrasıdır. Bunun dışında, online reklamlarınızın hedef kitlenize ulaşmasını sağlamaktadır. Hedef kitlenizin artmasına yardımcı olmaktadır. Marka farkındalığınızın ve marka değerinizin artmasına yardımcı olmaktadır. Ölçümleme yapıp geri dönüş almanızı da sağlamaktadır. Reklam maliyetinizi kontrol almanızı sağlamaktadır. Bunun dışında Facebook reklamları sayesinde, web sayfanıza müşteri çekebilme imkanınız da bulunmaktadır. Facebook’ un etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemi olduğundan bahsetmiştik. İnsanların birbirlerinin fikirlerinden etkilendiğini varsayarsak, Facebook reklamları, insanların beraber bir şeyler konuşarak, marka farkındalığını yaratacakları mecralardır.
Facebook Reklamları Kaç Şekildedir ve Bunlar Nelerdir?
Facebook reklamları dört şekildedir ve bunlar;
Web site reklamları, sayfa reklamları, uygulama reklamları ve etkinlik reklamlarıdır.
1.Web Sitesi Reklamları
Facebook ta ürün veya hizmetinizi hedef kitlenize duyurabilirsiniz. Metin görseli, reklam yada başlıktan oluşan bu reklamları, direk web sayfanıza yönlendirebilirsiniz. Bunun sonucunda, hedef kitleniz ile daha rahat bir biçimde iletişime geçebilmeniz mümkün olmaktadır.
2.Sayfa Reklamları
Facebook hayran sayfanız ile hedef kitlenizi belirleyebilir, ürün ve hizmetlerinizi etkili bir biçimde tanıtabilirsiniz. Ayrıca, başlık, metin ve görsellerden oluşan sayfanızı hedef kitlenize daha etkili bir biçimde tanıtabilirsiniz.
3.Etkinlik Reklamları
Etkinliğinizin hedef kitlesini belirledikten sonra, hedef kitlenizi de artırabilmeniz mümkün olmaktadır.
4.Uygulama Reklamları
Facebook uygulama reklamları sayesinde, insanların uygulamaya katılımını artırarak, markayı daha iyi tanımalarını sağlayabilir, bu şekilde hedef kitlenizi de artırabilirsiniz.
Sonuç Olarak;
Facebook reklamları, marka farkındalığının artmasını sağlamaktadır. Facebook reklamları sayesinde, marka, marka değerini ve hedef kitlesini de artırmaktadır.
Facebook reklamları, markaların harekete geçmesine yardımcı olan, online pazarlama mecralarıdır. Ekonomiktir ve markaların hedef kitleleri ile olan iletişimini güçlendirmesine yardımcı olmaktadır. Bunun dışında, Facebook reklamları, geniş çaplı demografik hedefleme (yaş ve cinsiyete göre) sağlamaktadır.
Landing Page Nedir?
Landing Page Nedir? Landing Page Nasıl Hazırlanmalıdır? Landing Page Sayfası Hazırlanırken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Landing Page, Türkçedeki karşılığı varış sayfasıdır. Markalar, reklam kampanyaları doğrultusunda geri dönüşlerini artırmaktadır. Markalar, reklamlarını ve geri dönüşlerini artırmak için linklere tıkladıktan sonra İnternet kullanıcılarının yönlendirdikleri sayfalara verilen ad olarak bilinmektedir.
Markalar, geri dönüşlerini artırmak için landing page yani varış sayfalarına başvurmaktadır. Landing pagelerin en önemli özelliklerinden biri ölçülebilir olmasıdır. Bu da kar oranının artmasını sağlamaktadır. Bunun dışında, landing page, markanın satışlarının artmasına da yardımcı olmaktadır. Marka farkındalığını artırmakla beraber, çok etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemidir aynı zamanda. Landing pageler, sizin marka değerinizi yükseltmekte ve marka sadakatinizin artmasına da yardımcı olmaktadır.
Başarılı Bir Landing Page Ne Gibi Özelliklere Sahip Olmalıdır?
1.Doğru Tasarıma Sahip Olmalıdır
Hedef kitlenizin dikkatini çekmek ve onlarla olan iletişiminizi güçlendirmek için karşılama sayfalarınız doğru tasarıma sahip olmalıdır. Bu, sizin hedef kitleniz ile olan bağınızı güçlendirmenize de yardımcı olmaktadır. İçerik olarak yenilenen bir landing page, marka değerinizi de yükseltmenizi sağlamaktadır. Bir markanın, imajının doğru özümsenebilmesi için, imajına yönelik doğru hazırlanmış bir landing page e sahip olması gerekmektedir.
2.Landing Page Hızlı Yüklenebilen Bir Sayfa Olmalıdır
Landing page’ in hızlı olması demek, tüketicinin dikkatini daha kolay çekmektedir. Bu sayede, hedef kitleniz ile olan iletişiminizi güçlendirmektedir. Bu da marka farkındalığının artmasına da yardımcı olmaktadır.
3.Landing Page Doğru Stratejiye Sahip Olmalıdır
Bu sayede, markanın hedeflerine vurgu yaparak, markanın büyümesine yardımcı olmaktadır. Markanın hedefine yönelik hazırlanmış bir landing page, markanın pazar payının büyümesine yardımcı olmaktadır.
4.Landing Page Sayfası Doğru Analiz Yapabilmelidir
Sayfanın geri dönüşüm ölçümü mutlaka yapılmalı ve geri dönüşüm oranları mutlaka kontrol edilmelidir. Ziyaretçilerin sayfada ne kadar kaldığına bakılmalıdır. Geri dönüşüm ve doğru analizler sonucunda marka başarıya ulaşabilmektedir. Bununla birlikte hedef kitlesini genişletebilmektedir.
Sonuç olarak, landing page; diğer bir adıyla varış sayfası; markanın pazarlama faaliyetlerinin artmasını sağlamaktadır. Landing page yani varış sayfası sayesinde hedef kitleniz ile iletişiminizin artmasına yardımcı olabilir ve markanızı da güçlendirebilirsiniz.
Kurumsal Firmalar İçin Web Sitesi Tasarımının Önemi Nedir?
Web sitesi tasarımı, kurumsal firmalar için büyük önem taşımaktadır. Markanın, marka değerini yükseltmekle birlikte imajını da güçlendirmektedir. Web sitesi, kurumsal bir firmanın adeta imajıdır. Türkiye’de ve dünyada artan internet kullanımı sayesinde, markalar marka farkındalığı yaratmak zorundadırlar.
Markalar arası rekabetin bu kadar fazla olduğu bir ortamda, markalar vizyonlarını geliştirmek için kurumsal bir web sitesi kullanmak durumundadırlar. Kurumsal bir web sitesi, onları rakiplerinden ayıracak, onların marka farkındalığının artmasına da yardımcı olacaktır. Marka farkındalığınızın artması demek, hedef kitlenizin de artması demektir. Bu da, markanızın güçlenmesini sağlayarak, marka sadakatinizi oluşturmaktadır.
Bunun dışında, firmanın beklentilerine yönelik hazırlanmış bir web sitesi, markanın imajını güçlendirerek, hedef kitlesi ile olan bağını da artırmaktadır.
Kurumsal bir web sitesi, bir markayı hedef kitlesine, en iyi şekilde tanıtmaktadır.
Profesyonel görünümlü bir sitesinin dört ayağı bulunmaktadır. Bunlar; tasarım, yazılım, içerik ve seo olarak belirtilebilmektedir.
Kurumsal bir web sayfası, markanın kurumsal kimliğini geliştirmektedir. Buna bağlı olarak, markanın prestijini de artırmaktadır.
Ayrıca, kurumsal bir web sitesi, markanızın 7/24 tanıtımını yapmaktadır. Bu, sizin hedef kitlenize ulaşımınızı kolaylaştırmaktadır.
Bunun dışında hedef kitleniz ile iletişiminizi güçlendirerek, sosyal medya mecraları ile entegre biçimde çalışmanıza yardımcı olmaktadır.
Değinmek istediğimiz başka bir konu ise; kurumsal web siteniz sayesinde hedef kitlenize yönelik e-mail pazarlama kampanyaları düzenleyebilirsiniz.
Hedef kitlesini artıran bir marka, pazarda daha hızlı büyümektedir.
Markanıza yönelik kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Bu kampanyalar ile satışlarınızı artırabilir ve markanızın imajını da güçlendirebilirsiniz. Markanız ne kadar güçlenirse, markanızın pazar payı da o derece genişlemektedir.
Web siteleri, markaların adeta kurumsal vitrinleridir. Gereksiz ayrıntılarla dolu bir tasarım yerine, sade, kolay, anlaşılabilir bir tasarım, marka imajınız açısından çok daha etkili olmaktadır.
Web sitenizi ziyaret eden müşterilerinizin, belli başlı bilgileri sitenizde görmesi açısından web siteniz büyük önem taşımaktadır.
Unutmayın ki, tasarımınız ne kadar sade olursa imajınız o derece güçlenecektir. Abartılı bir tasarım, göz yormaktan daha öteye gidemez. Bu yüzden, web tasarımınızın sade ve abartısız olmasına dikkat edin.
Web sayfası, bir markanın kurumsal kimliğini geliştiren ve marka değerini oldukça artıran bir çalışmadır.
Markanın imajına yönelik doğru hazırlanmış bir web sitesi, etkili bir ağızdan ağıza pazarlama yöntemidir.
Görsel yönden zengin bir web sitesi, markanın hedef kitlesi ile olan iletişimini kuvvetlendirmektedir. Bunun dışında, hedef kitlenizden alacağınız referanslar sayesinde, yeni insanlara ulaşmanıza yardımcı olmaktadır.
Markalar, kurumsal web siteleri üzerinden ürünlerinin satışını gerçekleştirebilirler. Belli dönemlerde, belli ürünlerine yönelik kampanyalar gerçekleştirmektedirler. Bu, markaların, marka değerini yükseltmesini sağlamaktadır. Bununla birlikte markaların satışının artmasına ve rakiplerinin önüne geçmelerine de fayda sağlamaktadır.
Tüm bu yapılan çalışmalar, markaya pazarda ciddi bir prestij artışı sağlamaktadır. Marka, belli zamanlarda, kurumsal bir web sayfası sayesinde müşteri memnuniyeti anketleri de düzenleyerek, interaktif bir pazarlama imkanı da sağlamaktadır.
Web Tasarım, Yazılım, İçerik ve Seo Nedir?
Biraz önce, web sitesi için oldukça önemli olan dört bileşenden bahsetmiştik.
Web Tasarım
Bildiğiniz gibi web sitesi, markaya en hızlı iletişim yollarından bir tanesidir. Web tasarım ise, web sitesinin görsel ve kod kısımlarının oluşturulmasına denmektedir. Web tasarımı, markanızın kurumsal kimliğini etkili ve doğru bir biçimde öne çıkarmanıza yardımcı olmaktadır.
Yazılım
Yazılım, bilgisayar sistemini oluşturan, donanım parçalarının yönetilmesidir.
İçerik
İçerik olarak, animasyon, resim, bilgi formları ve marka ile ilgili birçok şeyden bahsedebiliriz. Web sitesi içerikleriniz, ne kadar özgün olursa, kurumsal web siteniz de o kadar başarılı olmaktadır.
SEO
SEO (Search Engine Optimization) arama motoru optimizasyonudur. Arama motorlarında, sitelerin veya sayfaların üst sıralara çıkarılmasına yönelik yapılan çalışmalardır. SEO çalışmaları da tıpkı diğer bileşenler gibi, markanın marka değerinin artmasına yardımcı olmaktadır. Yapılan arama motoru çalışmaları sayesinde, markalar, arama motoru reklamlarında daha üst sıralara çıkmaktadır. Bunun dışında, SEO çalışmaları, markanın satışlarının artmasını da sağlamaktadır. SEO çalışmaları, markanızın değerini yükseltmeniz için vazgeçilmez bir fırsattır.
Sonuç
Kurumsal bir web sitesi, markanıza bir çok avantaj sağlamaktadır. Örneğin; hedef kitlenizin size 7/24 ulaşmasına yardımcı olmaktadır. Hedef kitlenize ulaşmanız, marka değerinizi yükseltmekte ve sizi rakiplerinizin önüne geçirmektedir. Kurumsal bir web sitesinin elemanları ise; web tasarım, yazılım, içerik ve seo dur. Bunların her biri, markanın kurumsal kimliğine vurgu yaparak, markanın pazarda büyümesini sağlamaktadır.
Özetle; kurumsal bir web sitesi markanızın değerini yükseltmenize yardımcı olmaktadır.
